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Tenha uma gestão eficiente e estratégias personalizadas orientadas por dados

Quando o assunto é cobrança digital, ter informação não é o bastante. É preciso aproveitar tecnologias para analisar e potencializar resultados. E essa é a proposta da Negocie Online ao empregar Analytics e Big Data para recuperação de crédito.

Com essas ferramentas atreladas à plataforma de cobrança digital, sua empresa desfrutará de uma experiência de contínuo aprendizado e evoluções. Facilitando o processo de uma abordagem estratégica e customizada para otimizar a cobrança digital e a gestão de churn.

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Mas como funcionam essas soluções integradas?

A união entre Analytics e Big Data proporciona uma análise de grande volume de dados, que auxilia, de maneira coordenada, na descoberta, interpretação e comunicação de todos os processos da recuperação de crédito.

Entre diversas informações, sua empresa poderá analisar, por exemplo:

Além desses sistemas analisarem dados e aplicarem mudanças para potencializar a abordagem ao cliente a cada experiência, sua equipe terá em mãos informações consistentes para tomada de decisões mais conscientes e estratégias personalizadas no processo de renegociação.

Mas como funcionam essas soluções integradas?

A união entre Analytics e Big Data proporciona uma análise de grande volume de dados, que auxilia, de maneira coordenada, na descoberta, interpretação e comunicação de todos os processos da recuperação de crédito.

Entre diversas informações, sua empresa poderá analisar, por exemplo:

Além desses sistemas analisarem dados e aplicarem mudanças para potencializar a abordagem ao cliente a cada experiência, sua equipe terá em mãos informações consistentes para tomada de decisões mais conscientes e estratégias personalizadas no processo de renegociação.

Conheça mais benefícios de Analytics e Big Data para recuperação de crédito

Descubra outros motivos pelos quais essas tecnologias são indispensáveis para renegociação online de dívidas.

Quais são os benefícios?

Antecipação de tendências. A leitura e interpretação contínua e em tempo real de cada experiência na plataforma digital de cobrança, permitem a compreensão de comportamentos e tendências recentes para estratégias que busquem se beneficiar dessas condições.
Mais praticidade e organização. Geração e armazenamento de uma grande quantidade de informações e dados de todos os processos de renegociação em um só lugar, assim como o acesso a fontes externas. A visualização dessas informações é simplificada, em um dashboard amigável e de fácil compreensão.
Eficiente segmentação de contatos. Ao cruzar variáveis como a quantia devida pelo cliente e a sua chance de quitá-la, sua empresa ganha a chance de segmentar tais contatos, visando as estratégias e comunicações mais adequadas para cada perfil de cliente.
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Ter informação e a análise precisa de cada cliente potencializam as chances de recuperação de crédito em sua empresa. Portanto, aproveite esse cenário!